Danes sem imel priložnost videti prezentacijo dveh vrhunskih strokovnjakov. Teme tokrat enkrat za spremembo ne bom odkrival, ker bi bila zadeva lahko za koga vrhunsko žaljiva. To pa niti ni moj namen.  Recimo, da se zadeva tiče marketinga.

Fanta sta pokazala primer, ki sta ga že pred nekaj leti pokazala pri nekem potencialnem naročniku. Iz Slovenije. Na osnovi nekih podatkov sta temu naročniku pokazala praktično prihodnost njihovega posla. In dobila nista nič. Nič. Taista dva strokovnjaka danes delata za nekatere izmed največjih svetovnih korporacij, njuna zgodba pa se sliši skoraj kot, da jima ni meja.

Slovenski naročnik primera ni razumel, če pa ga že je, tega ni z ničimer pokazal. Če bi takrat na tistem stolu sedel jaz, bi zadevo pograbil z vsemi štirimi.

Taisti slovenski naročnik še vedno na področju, ki ga pokrivata strokovnjaka iz naše zgodbe, ni naredil nič, ali pa bore malo.

Moja teza je, da sam naročnik niti ni kriv, da se je vedel tako bedasto. Bil je pač v fazi, ko najboljša stvar na svetu zanj ni bila uporabna. Mogoče bo kdaj kasneje prišel čas, ko bo taista zadeva zanj uporabna. Zagotovo pa bo enkrat v prihodnosti prišel čas, ko ne bo to več za nikogar uporabno.

Ok, tule razkrivam temo, igralcev pa seveda ne. Gre za uporabo notranjih podatkov o strankah, za njihovo segmentacijo in povečevanje vrednosti strank na tej osnovi.

Po moji današnji oceni bodo minila še cca 3 leta, da bo zadeva postala splošni trend, ampak takrat bomo nekateri že daleč daleč spredaj. In kdor se bo zadeve lotil takrat, jo bo bodisi preplačal, ali pač kar izpustil. Slednje bo mogoče celo boljša varianta.

No, bomo videli.